KESANTUNAN MASYARAKAT MALAYSIA : kebaikan dan keburukan teknologi maklumat dan komunikasi

Kebaikan teknologi maklumat dan komunikasi

MyEg Service’ oleh Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) bagi memudahkan orang ramai membaharui cukai jalan kenderaan secara ‘internet online’.

Sebelum ini syarikat-syarikat insuran telah menawarkan perkhidmatan tersebut untuk membaharui insuran kenderaan secara online tetapi para pemilik kenderaan terpaksa pergi ke JPJ atau Pejabat Pos Malaysia bagi membaharui cukai jalan masing-masing. Selain itu beberapa agensi kerajaan lain juga sudah mengorak langkah memanfaatkan teknologi ICT misalnya LHDN yang menggunakan sistem E-Filing.

Ini secara tidak langsung dapat menjimatkan masa dan kertas dalam urusan pembayaran cukai pendapatan. Bagi industri perbankan pula Maybank Berhad mendahului bank lain dalam menawarkan sistem online dengan jenama maybank2u. Urusan pemindahan wang dan pembayaran bil dapat dilakukan dengan mudah dan cepat iaitu hanya di ‘hujung jari’.

Kebaikan teknologi maklumat dan komunikasi ialah merapatkan sillaturahim antara kaum keluarga ataupun saudara. Laman media sosial seperti facebook, yahoo messenger, skype, dan sebagainya amat memudahkan seluruh masyarakat di dunia untuk berhubung. Hanya melalui satu klik, masyarakat akan terhubung antara satu sama lain meskipun terpisah jauh.

Keburukan teknologi maklumat dan komunikasi

Di sebalik kemudahan-kemudahan tersebut terdapat juga keburukannya antaranya peluang pekerjaan. Ini akan menambahkan kadar pengangguran dalam negara. Justeru tenaga kerja yang ada perlu disalurkan ketempat yang sesuai bagi mengurangkan masalah tersebut. Ini kerana warganegara Malaysia tidak lagi berminat bekerja sebagai buruh kasar dan pembantu rumah atau pelayan restoran.

sebenarnya banyak ilmu dan manfaat yang boleh digunakan dengan kewujudan teknologi ICT tetapi bila disalahgunakan terutama medium internet menyebabkan semua lapisan masyarakat termasuk remaja dan kanak-kanak turut terdedah kepada bahan lucah/porno. Ini seterusnya akan menambahkan gejala sosial seperti seks bebas dan jenayah berkaintan seks seperti rogol dan lain-lain.

Selain daripada itu, kemudahan teknologi ini juga aakan melalaikan manusia jika tidak mengawal keinginan dalam mencari pelbagai kemudahan melalui teknologi. Apabila manusia sudah mula lalai, pergaulan manusia antara satu sama lain secara tidak langsung akan berkurangan. Perpaduan antara sesama kita akan mula longgar. Ini kerana semua sibuk bermain gadjet masing-masing.

kerajaan ataupun pihak swasta dapat berganding bersama bagi menghasilkan suatu rumusan dan pelan tindakan bagi membendung masalah dan kesan negatif dari ICT terutama peningkatan jenayah siber dan laman-laman sesawang yang berunsur lucah